SUL PRODOTTO E COME TRATTARLO
Gli orologi GUESS sono resistenti all’acqua?
Si, il livello di resistenza all’acqua è segnato sul retro del quadrante.
Esempi:
Water resistant – Resiste a spruzzi di acqua e a pioggia; non immergere
3 atm/30m/100 ft. – Pioggia, doccia; non immergere
5 atm/50m/165 ft. – Pioggia, doccia, nuoto
10atm/100m/330ft. – Pioggia, doccia, nuoto, navigazione, snorkeling e immersioni
Gli orologi sono resistenti all'acqua fino a quando il vetro, la corona, i pulsanti, la cassa e le guarnizioni rimangono intatti.
Cura e sicurezza: non utilizzare la corona o i bottoni quando l’orologio è bagnato o è sommerso.
Con quali materiali sono fatti gli orologi GUESS?
La maggior parte degli orologi GUESS sono nichel free - acciaio inossidabile. Tutti i cinturini di metallo sono in ottone.
Quanto dovrebbe durare la batteria di un orologio GUESS?
La batteria dura in media 2-3 anni.
Cosa devo fare se ho bisogno di cambiare il cinturino di pelle o se ne voglio uno in metallo? Dove devo spedire il mio orologio guess per la riparazione (con o senza garanzia)?
Se hai bisogno di un cinturino nuovo, contatta il distributore del tuo paese secondo la lista seguente indicando il tipo, la taglia e il colore del tuo cinturino. I prezzi naturalmente variano in base al materiale scelto.
Paese | Tel. | Nome azienda | |
---|---|---|---|
Austria, Germania | +49 (0)2203 928 46 0 | info@tt-trendtime.de | TT Trendtime GmbH |
Belgio, Lussenburgo | +32 27722550 | guess@vincentgayeco.be | SA VINCENT GAYE CO |
Estonia, Lithuania | +37 068803000 | guess.baltics@gmail.com | UAB Norkada |
Finlandia | +35 8442900131 | milla.sintonen@mphtrading.com | MPH DESIGNS OY |
Francia | +33 148139595 | SAV@ibb-paris.com | I.B.B. FRANCE |
Olanda, Irlanda, Danimarca | +31 203428080 | mkliphuis@ibbamsterdam.com | I.B.B.-INTERNATIONAL BULLION |
Ungheria | +36 1 3710833 | tzs@chrono.hu | Chrono Exp-Imp Ker Kft |
Italia | - | aftersales@stylelabitalia.it | Style Lab Italia S.r.l. |
Romania | +40 213365292 | luminitalazarenco@kayatime.com | KAYA SAAT Ltd. |
Portogallo | +35 1213428308 | info@watchplanet.pt | EUROCRONO PORTUGAL SA |
Polonia | +48 223289111 | serwis@zibi.pl | ZIBI SA |
Spagna | +34 932853179 | eurocrono@eurocrono.com | EUROCRONO SL |
Svezia | - | info@ketonic.se | Ketonic AB |
Slovenia | +38 612003100 | slowatch@slowatch.sia | Slowatch d.o.o Ljubljana |
Inghilterra, Bulgaria, Malta | +44 1604678940 | info@sequel-uk.co.uk | Sequel UK |
Cipro | (357) 22879333 | - | Panayiotis Ioannides Ltd. |
Slovacchia | +42 0595532204 | servis@deal-hodinarstvi.cz | Hodiná?ství Deal |
Lettonia | +371 67311121 | - | Service centre "RADO" |
Repubblica Ceca | +42 0226066976 | - | BUSINESS ROSMARIN CENTRE |
Grecia | +30 2103310100 | mtsougiassons@ath.forthnet.gr | 51 ERMOU ST., ATHENS |
Quanto dura la garanzia per un orologio GUESS e cosa copre?
Gli orologi GUESS sono garantiti per parti o materiali difettosi per un periodo di due anni dalla data di acquisto.
La garanzia non copre la normale usura o danni causati dall'acqua, abusi compresi.
Sono esclusi: ricambi, manodopera o danni non a causa GUESS, batteria, cinturino o vetro della cassa, malfunzionamenti o danni causati da incidenti e uso improprio (per esempio vetro graffiato o rotto).
Se l’orologio non è più coperto dal periodo di garanzia o il problema non è incluso nella copertura, la riparazione diventa a carico del cliente. Verrà inviato un preventivo dettagliato con i costi di riparazione che deve poi essere confermato per poter procedere.
Con quali materiali sono fatti i gioielli GUESS?
Vengono utilizzati materiali diversi, a seconda della collezione, come ad esempio vetro, resina, fili di seta, smalti, perle di vetro, cristalli e zirconi. Per GUESS Jewellery è stata creata una speciale lega di metalli senza piombo.
Diverse finiture sono applicate al metallo a seconda della collezione, con un processo di elettro-placcatura. I processi di placcatura sono tutti nichel e cadmio free e utilizzano metalli preziosi come oro, argento e rodio.
Quanto dura la garanzia per i gioielli GUESS e cosa copre?
I gioielli GUESS fanno parte della categoria “bigiotteria e accessori di moda” e quindi non hanno le stesse caratteristiche dei prodotti di alta gioielleria. I gioielli GUESS reagiscono in modo diverso in base alla frequenza di utilizzo e a come ci si prende cura di essi.
Dopo l'uso, si consiglia di riporre sempre i gioielli GUESS nei sacchetti forniti al momento dell'acquisto, aiuterà a mantenere la condizione originale. Si consiglia di non esporre i gioielli ai profumi, lozioni o altri prodotti chimici, in quanto questi possono danneggiarne la finitura.
Come devo avere cura del mio gioiello GUESS?
Per la pulizia dei gioielli, strofinare delicatamente con un panno umido, morbido e pulito e asciugare con un panno morbido, pulito e assorbente; lasciare poi il gioiello su un asciugamano finché non sia completamente asciutto. Non utilizzare acqua calda e non lasciare in ammollo. Non esporre a saponi, detersivi, detergenti o altri prodotti chimici, tra cui profumi e lacca per capelli.